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INTERNET DE FIBRA

A SU VECINDARIO

Mientras construimos en su comunidad, nuestro experimentado equipo se encargará de muchos de los problemas e inquietudes de construcción en su vecindario. Sin embargo, hay algunos pasos que puede seguir para asegurarse de que su propiedad esté preparada para la construcción.

¿Estás teniendo problemas con la construcción?

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  • Paso Uno: Ingeniería, Servidumbres y Permisos

    Comenzamos diseñando la red internamente, considerando las servidumbres y los derechos de paso en tu vecindario. Luego trabajamos con los funcionarios de la ciudad y el condado para obtener los permisos necesarios y recibir su orientación sobre cómo quieren que se realice el trabajo. Una vez que el plan es aprobado por la ciudad, nos asociamos con contratistas locales para iniciar el proceso de construcción.

  • Paso 2: Identificación de Servicios Públicos

    Antes de que nuestro contratista comience a trabajar, llamarán a Kansas 811 (Dig Safe) para marcar todos los servicios públicos. Tú necesitarás marcar los servicios privados.

    • Servicios Públicos: Las compañías de servicios públicos marcan la ubicación de las líneas de servicio hasta la conexión o el medidor del usuario, pero no más allá de ese punto. Las líneas más allá de este punto se consideran parte de la propiedad del cliente, por lo que generalmente no son marcadas por los servicios públicos.
    • Servicios Privados: Deberás marcar todos los servicios privados dentro de la servidumbre en tu propiedad. Los servicios privados incluyen: sistemas de riego en el césped, cercas invisibles para perros, líneas privadas de agua, iluminación paisajística, líneas eléctricas privadas (energía para edificios exteriores, iluminación de jardines/paisajes, etc.). Haz clic aquí para ver un video que te ayudará a marcar tus servicios privados. Esto se puede hacer cuando veas que los servicios públicos están siendo marcados o señalizados en tu vecindario.
  • Paso 3: Construcción

    En esta etapa, estamos listos para construir nuestra red de fibra óptica al 100%. IdeaTek trabaja con socios de construcción experimentados que se especializan en la infraestructura de fibra óptica. Para conocer más detalles sobre nuestros contratistas y el proceso de construcción subterránea de fibra, haz clic aquí.

    Antes de comenzar el proyecto, nuestros contratistas colocarán avisos en las puertas de los vecinos, señalando que el proceso de construcción comenzará en los próximos días.

    También enviaremos una carta unas semanas antes de comenzar la construcción para informarte que pronto se llevará a cabo en tu vecindario. La carta incluirá el nombre del contratista, además de información sobre el tipo de construcción que se realizará, cómo marcar los servicios públicos privados y nuestros datos de contacto.

    Instalamos nuestra red de fibra ya sea enterrando la fibra o colgándola en postes de servicios públicos.

    Cuando veas a nuestros técnicos de empalme trabajando, sabrás que el proyecto en tu ciudad está cerca de completarse. Si ya te has registrado para nuestro servicio, recibirás un correo electrónico cuando tu área esté conectada. Nuestro equipo se pondrá en contacto para programar tu instalación, o puedes llamarnos para asegurarte de estar en el calendario lo más pronto posible.

    Para obtener información sobre precios y más detalles, http://ideatek.com/es/residencial/.

  • Paso 4: Finalización y Limpieza

    El paso final es asegurarnos de que tu césped siga luciendo bien. Nuestro objetivo es ser lo menos invasivos posible en tu propiedad durante el proceso de construcción. Solo trabajamos con contratistas que cumplen con nuestro deseo de restaurar tu propiedad a su condición original. Sin embargo, durante la construcción, puede haber rastros menores en los céspedes. Si ocurre algún daño mayor, por favor contacta a IdeaTek lo antes posible para reportarlo. Llámanos al 855-433-2835 o envía un correo a [email protected].

  • Paso 5: Libertad en Internet

    Cuando veas a nuestros técnicos de empalme trabajando, sabrás que el proyecto en tu ciudad está cerca de completarse. Si ya te has registrado para nuestro servicio, recibirás un correo electrónico cuando tu área esté conectada. Nuestro equipo se pondrá en contacto para programar la instalación, o puedes llamarnos para asegurarte de estar en el calendario lo más pronto posible. Para obtener información sobre precios y más detalles, visita ideatek.com/es/residential.

Acceso a Propiedad Privada

Nuestras franquicias, emitidas por el gobierno estatal o local, nos otorgan el derecho de construir nuestra red en derechos de paso públicos y servidumbres. El derecho de paso público es propiedad dedicada a la ciudad para infraestructura pública, como carreteras, desagües pluviales, aceras y alumbrado público.

El estado también permite que los proveedores de servicios utilicen el derecho de paso público para sus instalaciones, como electricidad, agua, gas e internet.

Por favor, asegúrate de que todas las servidumbres de servicios públicos sean accesibles para nuestros contratistas. Esto incluye el frente de tu casa, el patio trasero y los callejones. Además, si tienes una puerta con candado, necesitarás hacer arreglos para dar acceso a los contratistas.

Nota: No todas las propiedades tienen servidumbres de servicios públicos en la misma ubicación.

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Servidumbres de Servicios Privados

Deberás marcar todos los servicios privados dentro de la servidumbre en tu propiedad. Esto se puede hacer cuando veas que los servicios públicos están siendo marcados o señalizados en tu vecindario.

Tipos de servicios privados:

  • Sistemas de riego en el césped
  • Cercas invisibles para perros
  • Líneas privadas de agua
  • Iluminación paisajística
  • Líneas eléctricas privadas (energía para edificios exteriores, iluminación de jardines/paisajes, etc.)

Preguntas frecuentes

El proceso de planificación y ejecución de una construcción de fibra toma varios meses. Una vez que comienza la construcción, normalmente se tarda entre cuatro y seis meses en completar un proyecto en su totalidad.

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