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Una mejor Internet está aquí.
¿cómo califico?
Puede calificar para el Programa de Acceso Esencial de IdeaTek si actualmente es elegible para cualquiera de estos programas gubernamentales y/o su situación de ingresos:
*Los ingresos del hogar se basan en el 135% de las directrices federales contra la pobreza. Ver detalles.
Internet de fibra IdeaTek
EAP Básico
Los planes comienzan en
$3590
por mes
Incluye
Velocidades simétricas de 100/100 Mbps a 500/500 Mbps*
Sin contratos, sin límites de datos y sin limitaciones
Libertad Wi-Fi
Rendimiento inalámbrico avanzado para todo el hogar con un enrutador AdTran y la aplicación Plume Home para un control completo de Wi-Fi.
*Las velocidades varían según la disponibilidad en tu dirección. Vea nuestras preguntas frecuentes para más información.
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Siga los pasos a continuación para solicitar precios con descuento a través del Programa de acceso esencial de IdeaTek. Correo electrónico [email protected] si tienes alguna pregunta.
1
Regístrese en el servicio IdeaTek
Regístrese en IdeaTek antes de solicitar descuentos para asegurarse de que el servicio esté disponible en su dirección.
Para recibir el precio mensual de $35,90, elija el plan de nivel más bajo disponible en su área (es decir, Básico, Básico Plus o Introducción) al registrarse.
- No se le cobrará hasta que se instale el servicio.
- Si su aplicación se retrasa o se rechaza, puede reprogramar o cancelar su instalación sin costo alguno.
2
Crear una cuenta con el Verificador Nacional
A continuación, cree una cuenta utilizando el formulario del Verificador Nacional federal para confirmar la elegibilidad para el programa Lifeline.
¿necesitas ayuda? Comuníquese directamente con Lifeline para obtener ayuda:
- Sitio web: Soporte de línea de vida.org
- Teléfono: 1-800-234-9473
- Correo electrónico: [email protected]
3
Regístrate en Lifeline
Después de crear su cuenta, haga clic en “Iniciar aplicación Lifeline” en la sección “Mis aplicaciones”. Complete el formulario y cargue los documentos necesarios para confirmar la elegibilidad.
Asegúrese de haber recibido la confirmación de su inscripción en Lifeline antes de continuar.
Anota el número de identificación de tu aplicación Lifeline — lo necesitarás para el siguiente paso.
4
Notifique a IdeaTek sobre su aprobación de línea de vida
Complete el formulario de confirmación de línea de vida de IdeaTek con EXACTAMENTE la misma información enviada en la solicitud del Verificador Nacional en el paso 3. Nuestro equipo de facturación revisará su envío y se comunicará con usted si necesitamos información adicional.
- Clientes actuales: Permita un ciclo de facturación completo para que el descuento aparezca en su factura.
- Los descuentos no se aplicarán a saldos pasados.
- Los clientes deben hacerlo recertificar la elegibilidad para Lifeline cada año para mantener el descuento.
- Si transfiere el descuento a otro proveedor o no vuelve a certificarse, se eliminarán todos los descuentos de IdeaTek.
¡Estamos aquí para ayudar!
¿Tienes alguna pregunta? Llame a nuestro equipo de facturación entre las 8 a. m. y las 5 p. m. de lunes a viernes, o envíe un correo electrónico [email protected]!
Preguntas frecuentes sobre el programa Essential Access
Lifeline es un programa federal creado por la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) para hacer que los servicios de comunicación esenciales —incluida Internet por fibra— sean más asequibles y accesibles para los hogares elegibles.
Lifeline es administrada por la Universal Service Administrative Company y a través del National Verifier, donde los clientes confirman su elegibilidad.