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BUHLER, Kansas – 3 de enero de 2025 – Con una severa tormenta de nieve y hielo pronosticada que afectará nuestra área a partir del sábado 4 de enero hasta el domingo 5 de enero, IdeaTek insta a los clientes a tomar precauciones para garantizar que su servicio de Internet permanezca ininterrumpido y, lo más importante, a mantenerse seguros.
La acumulación de hielo y nieve en los árboles puede provocar que las ramas se rompan y caigan, dañando potencialmente las líneas eléctricas aéreas y los cables de fibra óptica. Esto puede provocar cortes de energía e interrupciones de Internet.
Para ayudar a prevenir interrupciones del servicio y garantizar su seguridad:
- Mantenga los árboles podados: Inspeccione y recorte periódicamente los árboles cerca de su propiedad que puedan entrar en contacto con líneas aéreas.
- Reportar líneas caídas: Si ve una línea eléctrica caída o un cable de fibra óptica, no te acerques a él — asume que la línea es mortal. Informe las emergencias de la línea eléctrica al 911 y a la compañía eléctrica local. Las líneas de fibra caídas deben informarse a IdeaTek al 620-543-5555 o enviar un correo electrónico a [email protected].
- Prepárese para posibles interrupciones: Cuente con un plan de respaldo para la comunicación y el entretenimiento en caso de una interrupción del servicio. Cargue sus dispositivos móviles, alimente su vehículo y considere tener fuentes de energía alternativas disponibles.
- Manténgase alejado de las carreteras cuando sea posible: Las carreteras cubiertas de hielo y nieve crean viajes peligrosos. Al determinar si es necesario viajar en estas condiciones, tenga en cuenta que los vehículos parados o destrozados causan una presión adicional sobre importantes servicios de emergencia y el personal necesario para otras emergencias.
- Mantente a salvo en casa: Tenga cuidado con las aceras resbaladizas, nunca use generadores en interiores y considere prepararse para familiares y amigos con problemas de movilidad.
IdeaTek está monitoreando activamente la situación y tiene equipos en espera para responder a cualquier problema que surja. Su seguridad y conectividad son nuestras principales prioridades. Los equipos de IdeaTek trabajarán diligentemente durante la tormenta para restablecer cualquier interrupción del servicio lo más rápido y seguro posible.
Para obtener actualizaciones sobre la tormenta y posibles interrupciones del servicio, visite nuestro sitio web en ideatek.com o síganos en las redes sociales.
Acerca de IdeaTek
IdeaTek, que celebra 25 años en el negocio, es un proveedor de servicios de banda ancha con sede en Buhler, Kansas, cuya misión es “luchar por la libertad en Internet” IdeaTek utiliza un enfoque único e innovador para implementar una infraestructura de fibra óptica escalable y de largo plazo, trabajando para cerrar la brecha digital en las comunidades de Kansas. IdeaTek es un defensor de la equidad en la banda ancha y está comprometido a enriquecer las comunidades a las que sirve. La empresa fue nombrada recientemente en la lista Inc. 5000’ de empresas de más rápido crecimiento por undécima vez. Obtenga más información sobre IdeaTek en ideatek.com.